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2I COURTAGE : SAS au capital de 5 000,00 €, dont le siège social est situé 10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS – RCS Paris B 852 095 116

Exerçant l’activité de Courtier et Activités des agents et courtiers d’assurances (6622Z) – N ORIAS 19005771

2I Courtage déclare avoir enregistré au cours de l’année 2018 une part supérieure au tiers de son chiffre d’affaires au titre de l’activité en assurance avec l’établissement Generali.

Directeur de la publication : Mr ACHRAF EL KHORASSANI
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Réclamations

Qu’est-ce qu’une réclamation ?

Une réclamation est une déclaration par laquelle vous manifestez votre mécontentement envers notre société, sur un ou des sujets clairement identifiés, dans l’application de la convention d’intermédiation.

Comment faire une réclamation ?

La réclamation prend obligatoirement la forme d’un écrit :
adressé par voie postale à l’adresse :
2I COURTAGE
10 rue de Penthièvre 75008 PARIS
ou en utilisant leformulaire de réclamationmis à votre disposition sur notre site

Comment est traitée votre réclamation ?

Nous nous engageons à accuser réception de votre réclamation dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de sa réception.
Nous nous engageons à vous apporter une réponse (positive ou négative) dans un délai de 2 mois à compter de la réception de la totalité des éléments de votre réclamation.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse et si vous êtes un particulier, vous pouvez saisir le médiateur de l’APIC via :
www.devignymediation.fr

Droits d’auteur – Copyright

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2I Courtage est particulièrement attentif à la protection de vos données personnelles et à leur utilisation conforme à vos consentements. Cette politique décrit nos règles de collecte, conservation et usage des données, afin d’y répondre de manière claire et précise.